Бесплатная виртуальная АТС: оператор «МегаФон» предлагает свой аналог
Рубрика: Новости Сети
Технологии не стоят на месте – большинство услуг уже давно предоставляются бесплатно. Так, к примеру, популярность набирает бесплатная виртуальная АТС, которая делает использование преимуществ телефонии более удобным и эффективным. Сотовые операторы не остаются в стороне и предлагают свои аналоги: так, «МегаФон» интегрировал смарт-телефонию с программой 1С:УНФ.
Виртуальная АТС (ВАТС) от «МегаФон» предназначена для того, чтобы обеспечить контроль потока поступающих звонков. Совместимая с CRM-системой, она позволит управлять взаимоотношениями с клиентами. Как правило, спросом пользуются бесплатные виртуальные АТС, которые актуальны для компаний производственной сферы и для фирм, специализирующихся на оптовой, розничной и интернет-торговле. В результате, удается улучшить эффективность и повысить качество обслуживания клиентов компании. ВАТС совместно с 1С:УНФ позволит менеджеру компании ознакомиться с информацией о клиенте сразу при входящем звонке. Также допустимо создание нового контакта клиента, обратившегося в первый раз.
Бесплатная виртуальная АТС весьма востребована среди небольших компаний, ведь ее сервисы позволяют предоставить профобслуживание на уровне крупных корпораций. В рассматриваемом же случае звонки фиксируются в специальных карточках для клиентов и при необходимости их можно прослушать. К тому же, возможен звонок клиенту посредством одного клика. Звонки от пользователей, в свою очередь, моментально переводятся на персонального менеджера. Обработка запросов от клиентов с помощью бесплатной виртуальной АТС становится более удобной и оптимизированной, а релевантное предложение можно подготовить за считанные минуты.
Ранее порядка трехсот предприятий Брянской области решились на подключение похожей функции от «Ростелеком» – «Виртуальная АТС». Это позволяет не только улучшить эффективность работы с клиентами, но и значительно уменьшить затраты на связь. И это вполне объяснимо: по словам владельцев малого бизнеса, огромная часть сделок срывается на этапе поступления звонка – занятый менеджер, тихо прозвучавший звонок, отсутствие специалиста на момент звонка и человеческий фактор, который подразумевает банальное опоздание к трубке телефона. Бесплатная виртуальная АТС быстро избавляет компании от таких проблем – ей не нужно стационарное оборудование, достаточно иметь доступ к Сети.
Новости по теме:
Что лучше подходит для замены сигарет IQOS или MYBLU
Наши обзорщики — тестировщики в ilfumo сравнили два популярных девайса, наилучшим образом подходящих для замены обычных сигарет на более безопасный и современный вариант.
Этикет совещаний: как себя вести, чтобы встреча прошла успешно
«Давайте согласуем наши действия», «Давайте все обсудим», «Давайте пройдемся по главным моментам». Смысл этих фраз один: пора провести совещание. Чем чаще вы организовывайте совещания, тем легче забыть, как сделать их максимально эффективными. Вы тратите драгоценное время, а многие участники вместо обсуждения повестки дня заняты собственными делами или ведут стороннюю беседу. Неудивительно, что совещания считают пустой тратой времени.
ВКонтакте закрыла свою криптовалюту VK Coin
Социальная сеть ВКонтакте закрыла собственную криптовалюту VK Coin, просуществовавшую менее двух недель. Она была запущена 1 апреля 2019 года, но не в качестве первоапрельской шутки. Это реально действовавший майнинг-проект, вот только свою работу он прекратил уже 11 апреля. Реализовано все было в виде мобильной игры под Android и iOS, в которой игроку надо было собирать виртуальные монеты – как раз VK Coin. За 10 дней работы VK Coin игроки накопили немало этих монет, и теперь им придется распоряжаться ими самостоятельно, находить возможности сбыть их. Однако товар этот не такой уж и ликвидный, так как обналичить монеты нельзя, так что придется прибегнуть к другим способам.
Google принял условия правительства России и заплатил штраф
Интернет-гигант Google сдался под натиском российских властей и заплатил штраф в особо крупных размерах по меркам нашей страны. Но это еще не все – американская корпорация пошла на попятную и решила больше не пополнять казну России за свой счет – для этого ей нужно было выполнить всего одно требование, которое, по мнению чиновников, сделает Рунет чище, а россиян научит пользоваться только хорошими, в понимании правительства, сайтами.
В новом году скрытый криптомайнинг станет еще популярнее
Компания ESET сделала прогноз развития киберпреступного мира в наступающем 2019 году. По мнению ее специалистов, 2018 год запомнится утечками и неосторожным обращением компаний с персональными данными. Больше всего досталось пользователям смартфонов под управлением Android. В 2019 году криптомайнинг наберет обороты.
