За день работы Tele2 подключил 10 тысяч московских абонентов

22 октября компания «Т2 РТК Холдинг», владеющая брендом Tele2, запустила в продажу SIM-карты на территории Москвы и Московской области. Приобрести их можно в монобрендовых салонах корпорации, торговых центрах, а также в салонах ретейлеров «Связной» и «Евросеть», в отделениях «Почты России» и магазинах «Пятерочка». По факту на 16:00 по МСК более десяти тысяч жителей столицы и Московской области стали абонентами оператора-дискаунтера. Об этом стало известно от представителя компании Tele2 Константина Прокшина.

Оператор Tele2 обирается на основе результатов этого дня подключить более двадцати тысяч абонентов в регионе. Кроме того, стоит отметить, что количество предзаказанных SIM-карт составило 30 тысяч штук. Но не все так гладко. Так, сами абоненты утром начали жаловаться в социальных сетях (в официальной группе оператора «Теlе2 Москва» в «ВКонтакте») на проблемы, из-за которых приобрести SIM-карту Tele2 не представлялось возможным. Потенциальные абоненты отметили, что на сайте оператора произошел некий сбой, из-за которого у пользователей теперь нет доступа к заявленным компанией тарифным планам в точках продаж.

По словам представителей компании, причиной сбоя стало огромное количество желающих присоединиться к клиентской базе оператора Tele2. Потенциальные абоненты, осуществив крупный «наплыв» на сайт оператора, нарушили его работу и не позволили регистрировать новых пользователей в салонах связи должным образом. Возможно, оператора подвела нехватка выделенных серверов, таких как Cloud Server от компании ActiveCloud (http://www.active.by/ru-by/services/dedicated/).

Проблема была зафиксирована сразу в нескольких точках продаж, где представителям компании пришлось выкручиваться из ситуации и просить клиентов подойти через какое-то время. Всего в столице работают четыре сотни фирменных точек продаж Tele2. Ранее мобильный оператор рассказал о своих тарифах, которые смогут выбрать жители столицы. Стоимость на услуги Tele2 оказалась гораздо ниже, нежели у его конкурентов, а соответственно, привлекательнее для потенциальных пользователей.